为进一步增强服务意识，优化武穴经济发展环境，按照市委、市政府要求，市安监局局长吴晓亮在电视台向全社会做出八项公开承诺：
1、    确定首问负责，提供高效优质的咨询与服务。在接听电话和接待来访时做到用语文明、态度热情、回答耐心，尽可能提供办理该业务的相关部门信息。
2、    对经办事项在法定限期内办结，决不逾期，对生产经营单位或有关部门提出的，需我局协调解决的有关安全生产工作方面的问题，尽力予以协助、协调，并及时回复。
3、    坚持“谁主管、谁负责，谁接手，谁负责”的原则，对首问责任人，经办人，主管责任人的渎职行为进行严肃查处。
4、    向社会公开安全生公开安全生产许可证、危险化学品经营许可证、特种作业人员操作证等证件的办理程序；向服务对象讲清办事程序、内容、办结期限和经办人联系方式；向生产经营单位及时、准确地传达安全生产方面的政策、信息，提供安全生产方面的法律咨询及相关服务。
5、    执法过程中，充分考虑生产经营单位实际，不套条条筐筐，不以罚代管，能不罚的一定不罚，不该收的坚决不收，必须收的尽可能地少收。 
6、    坚持廉洁自律的办事纪律。不向企业“卡、拿、要、报”，不搞乱摊派、乱收费、乱罚款，不收受企业的“吃、请、送”；在行政执法过程中，做到“公正、公平、人性”。
7、    安监执法做到“八不”：一是不以任何理由违反规定收送现金、有价证券和礼品；二是不参加可能影响公正执行公务的宴请及由监管监察对象支付费用的娱乐、健身、旅游等活动；三是不以任何形式从事安全生产评价及其他中介活动；四是不违反规定向监管监察对象集资、摊派、拉赞助、推销产品、索要钱物、接受馈赠；五是不到被监管监察单位报销应由本单位或个人支付的费用；六是不滥施行政处罚和擅自改变行政处罚；七是不违反“收支两条线”规定，私自处理、留置罚没财产；八是不在矿山及其他企业入股“分红”或提供有偿技术咨询服务。
8、    严格监管、文明执法，营造安全稳定的经济发展环境。我局郑重承诺一如既往的恪尽职守，搞好安全生产的监督管理，维护我市社会经济的稳定。